Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026

L’association Une Note d’Espoir accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données peuvent être traitées lors de votre utilisation du site unenotedespoir.fr, pourquoi elles le sont, pendant combien de temps et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Association Une Note d’Espoir
41 rue George Sand
33670 Créon – France
Téléphone : 07 83 33 71 15
E-mail : associationunenotedespoir@gmail.com
Association n° W332037865

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous sollicitez, nous pouvons traiter les informations que vous nous transmettez volontairement, par exemple :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• contenu de votre message lorsque vous nous contactez ;
• informations nécessaires à une adhésion, un don, un partenariat ou une inscription à un événement lorsqu’elles sont demandées.

Nous demandons de ne pas transmettre, via un formulaire public ou un simple e-mail, de données médicales ou de santé qui ne seraient pas strictement nécessaires. Lorsqu’un accompagnement d’une famille nécessite des informations sensibles, leur traitement doit être organisé de manière adaptée et avec les garanties nécessaires.

3. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, notamment :

• répondre à vos demandes de contact et d’information : intérêt légitime de l’association à répondre aux sollicitations reçues ;
• gérer les adhésions, dons, inscriptions ou relations avec les partenaires : exécution des démarches demandées et, lorsque nécessaire, respect des obligations légales de l’association ;
• vous adresser des informations ou actualités lorsque vous avez expressément demandé à les recevoir : consentement.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l’association qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou du service concerné, dans la limite de leurs missions.

Les dons ou adhésions réalisés via une plateforme externe telle que HelloAsso sont également soumis à la politique de confidentialité de cette plateforme.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et, le cas échéant, pendant les délais imposés par les obligations légales ou comptables applicables.

Les demandes de contact sans suite sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles. Les données liées à une adhésion, un don, un partenariat ou une opération comptable peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige.

6. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience, des vidéos intégrées, des cartes, des boutons sociaux ou d’autres services tiers déposant des traceurs non indispensables sont ajoutés au site, le consentement de l’utilisateur sera recueilli lorsque la réglementation l’exige.

Les liens qui vous dirigent vers des sites ou plateformes externes sont soumis aux pratiques de confidentialité de ces services.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
• la portabilité de certaines données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : associationunenotedespoir@gmail.com ou par courrier à l’adresse de l’association indiquée ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

L’association met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Modification de cette politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.